Как долго Криптекс хранит деньги?
Криптекс не является кошельком или биржей, и не предназначен для долгосрочного хранения монет, как это делает ваш личный кошелек.
Баланс неактивного аккаунта хранится на сервисе 1 год, после чего данные вашего аккаунта будут удалены из Криптекса, баланс будет списан, монеты будут утрачены.
Неактивный аккаунт — аккаунт, на который никто не майнит, аккаунт, на который никто не заходит дольше 1 года.
Если вы продолжаете майнить на Криптексе — ваш аккаунт активный, и ваш баланс никуда не денется.
Перестали майнить? Выведите биткоины!
Криптекс всегда на стороне майнеров. Наши лимиты выплат очень низкие.
Вы можете вывести от 1 USDT, от 1$ или 50 рублей на Volet.
Если вы перестали майнить — выведите ваши монеты, чтобы не потерять их:
- Откройте страницу “Запросить выплату” в личном кабинете.
- Выберите желаемый способ выплаты.
- Заполните данные для выплаты.
- Закажите выплату и подтвердите выплату на почте.
Если вы не майните и не хотите выводить биткоины из Криптекса — заходите в свой аккаунт хотя бы 1 раз в 6 месяцев или запускайте приложение на вашем ПК.
Выполните вход в ваш аккаунт или помайните хотя бы 30 минут (а лучше час), чтобы ваш аккаунт снова стал активным.
Нужна помощь?
Остались вопросы, что-то непонятно или не получается подключиться?
Обратитесь в поддержку — мы с радостью поможем!
- Поддержка на сайте.
- Поддержка в Telegram.
- Поддержка в Discord.
- Поддержка по электронной почте support@kryptex.com.
