Solução de problemas — um guia passo a passo
2026년 5월 5일 9:27 오전
- Está com problemas para baixar ou instalar o Kryptex?
- Você instalou o Kryptex com sucesso, mas está com dificuldade para passar no benchmark?
- O Kryptex não consegue reconhecer todas as suas placas gráficas ou está perdendo algumas durante a mineração?
- Seu computador está travando, ficando lento ou desligando durante a mineração?
Fique tranquilo, nós resolvemos esses problemas comuns de forma rápida e eficiente!
Requisitos mínimos do Kryptex
O Kryptex precisa de um computador com Windows 10-11 x64 com uma placa gráfica não mais antiga que 2016, com pelo menos 4 Gb de memória GDDR5. Processadores e placas gráficas mais antigos não suportam instruções que geram renda no Kryptex.
GPU mínima necessária para mineração:
- Nvidia GTX 1060 6 Gb ou melhor
- AMD RX 470-580 4 Gb ou melhor
- Intel Arc A380 6 Gb ou melhor
Confira a lista completa de GPUs suportadas em A Lista das Melhores GPUs para Mineração.
Primeiro a verificar
- Adicione o Kryptex à lista de exclusão do Antivirus:
| Windows 10 Defender | Windows 11 Defender | ESET | Kaspersky | Dr.Web | BitDefender | Avira | Avast | AVG | Norton |
Não vê seu antivírus? Confira o guia universal! - Desative qualquer overclocking!
- Atualize seus drivers de GPU: Nvidia | AMD | Intel
- Atualize as bibliotecas Net.Framework
- Certifique-se de ter memória virtual suficiente:
Defina o tamanho do arquivo de paginação para ser igual à quantidade total de memória GPU de todas as placas combinadas mais 8 Gb. - Mude o Kryptex para o Modo PRO
Abra as Configurações do Kryptex, ative o Modo PRO. - Execute novamente o benchmark do Kryptex
Verifique a rede
- Use um cabo para conectar diretamente seu PC a uma rede.
- Tente usar o VPN.
- Não ajudou? Vamos resolver seus erros de conexão.
Configure o BIOS da sua placa-mãe
Obrigatório se mais de uma placa de vídeo estiver conectada
- Ative “Above 4G Decoding”
- Tente definir a velocidade PCI-E para x4 ou x1
- Tente definir a compatibilidade PCI-E para Gen2 ou Gen1
- Desative a GPU integrada
- Ative Dynamic | ReSizable BAR
Como configurar o BIOS para mineração.
Outros problemas
- GPUs desaparecem do aplicativo Kryptex ou o PC desliga?
Certifique-se de que sua fonte de alimentação pode suportar a carga! - Tem GPUs AMD+NVIDIA combinadas?
Desinstale todos os drivers de GPU, instale primeiro os drivers de GPU Nvidia, depois instale os drivers de GPU AMD. Não ajudou? Deixe apenas GPUs de um fabricante. - Tem Windows 10?
Certifique-se de ter atualizado para 22H2 - Tem Windows 11?
Desative a Integridade de Memória - Mais dicas úteis para mineração estável!
Precisa de ajuda?
Tem alguma dúvida, algo não está claro ou você não consegue se conectar?
Entre em contato com o suporte — estamos felizes em ajudar!
- Ticket de Suporte.
- Suporte no Telegram.
- Suporte no Discord.
- Suporte por e-mail em support@kryptex.com.
