Solución de problemas: una guía paso a paso
2026년 5월 4일 9:19 오후
- ¿Tienes problemas para descargar o instalar Kryptex?
- ¿Has instalado con éxito Kryptex pero tienes dificultades para pasar el benchmark?
- ¿Kryptex no puede reconocer todas tus tarjetas gráficas, o está perdiendo algunas durante la minería?
- ¿Tu computadora se congela, se ralentiza o se apaga mientras minas?
¡No te preocupes, abordamos estos problemas comunes de manera rápida y eficiente!
Requisitos mínimos de Kryptex
Kryptex necesita una computadora con Windows 10-11 x64 con una tarjeta gráfica no anterior a 2016, con al menos 4 Gb de memoria GDDR5. Los procesadores y tarjetas gráficas más antiguos no soportan las instrucciones que generan ingresos en Kryptex.
GPU mínima requerida para minería:
- Nvidia GTX 1060 6 Gb o mejor
- AMD RX 470-580 4 Gb o mejor
- Intel Arc A380 6 Gb o mejor
Consulta la lista completa de GPUs compatibles en La lista de las mejores GPUs para minería.
Lo primero a verificar
- Añade Kryptex a la lista de exclusión del Antivirus:
| Windows 10 Defender | Windows 11 Defender | ESET | Kaspersky | Dr.Web | BitDefender | Avira | Avast | AVG | Norton |
¿No ves tu antivirus? ¡Consulta la guía universal! - ¡Desactiva cualquier overclocking!
- Actualiza los controladores de tu GPU: Nvidia | AMD | Intel
- Actualiza las bibliotecas de Net.Framework
- Asegúrate de tener suficiente memoria virtual:
Configura el tamaño del archivo de paginación para que sea igual a la cantidad total de memoria GPU de todas las tarjetas combinadas más 8 Gb. - Cambia Kryptex al Modo PRO
Abre la Configuración de Kryptex, activa el Modo PRO. - Vuelve a ejecutar el benchmark de Kryptex
Verifica la red
- Usa un cable para conectar directamente tu PC a una red.
- Intenta usar el VPN.
- ¿No ayudó? Vamos a resolver tus errores de conexión.
Configura el BIOS de tu placa base
Obligatorio si hay más de una tarjeta de video conectada
- Activa “Above 4G Decoding”
- Intenta configurar la velocidad PCI-E a x4 o x1
- Intenta configurar la compatibilidad PCI-E a Gen2 o Gen1
- Apaga la GPU integrada
- Activa Dynamic | ReSizable BAR
Cómo configurar el BIOS para minería.
Otros problemas
- ¿Las GPUs desaparecen de la aplicación Kryptex o la PC se apaga?
¡Asegúrate de que tu fuente de alimentación pueda manejar la carga! - ¿Tienes GPUs AMD+NVIDIA combinadas?
Desinstala todos los controladores de GPU, instala primero los controladores de GPU Nvidia, luego instala los controladores de GPU AMD. ¿No ayudó? Deja solo GPUs de un fabricante. - ¿Tienes Windows 10?
Asegúrate de haber actualizado a 22H2 - ¿Tienes Windows 11?
Desactiva la Integridad de Memoria - ¡Más consejos útiles para una minería estable!
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes alguna pregunta, algo no está claro o no puedes conectarte?
Contacta al soporte — ¡estamos felices de ayudarte!
- Ticket de soporte.
- Soporte en Telegram.
- Soporte en Discord.
- Soporte por correo electrónico en support@kryptex.com.
