지식 베이스
지식 베이스

무엇을 도와드릴까요?

Неправильний логін або пароль

2026년 5월 6일 9:29 오전

Зазвичай у таких випадках дійсно щось неправильно вводиться, але це буває важко помітити.

Спробуйте ось що:

  1. Зайдіть на сторінку профілю і скопіюйте імейл адресу звідти.

  2. Спробуйте ввести пароль у вікно блокнота, щоб побачити, що він дійсно набирається так, як вам хочеться. На деяких клавіатурах, в області букв справа є NumPad. Тобто, при ввімкненій функції NumPad, деякі букви перетворюються на цифри, і ви можете набирати свій пароль правильно, але клавіатура буде підставляти цифри замість деяких букв.

  3. Якщо в блокноті пароль набирається правильно, скопіюйте його і вставте (Ctrl+V) у поле пароля в програмі.

  4. Якщо після всього цього все одно пише "невірний пароль", то спробуйте скинути пароль.

Потрібна допомога?

Залишилися питання, щось незрозуміло або не вдається підключитися?

Зверніться в підтримку — ми з радістю допоможемо!

이 글은 다른 언어로도 제공됩니다:

Share:

Dead-PC

Kryptex는 데스크톱 애플리케이션입니다. 회원가입 후 PC에 앱을 다운로드하세요.

등록