Inicio de sesión o contraseña incorrectos
2026년 5월 4일 9:19 오후
En tales casos, algunos datos se ingresan incorrectamente, pero no es fácil notarlo.
Aquí hay algunos consejos:
- Ve a tu página de perfil y copia la dirección de correo electrónico desde allí.
- Intenta escribir tu contraseña en la ventana del bloc de notas para ver si se escribe como deseas. Hay un teclado numérico a la derecha en algunos teclados. Con la función del teclado numérico activada, algunas letras se convierten en números, y puedes escribir tu contraseña correctamente, pero el teclado sustituirá números por algunas letras.
- Si la contraseña es correcta en el bloc de notas, cópiala y pégala (Ctrl+V) en el campo de contraseña en el programa.
- Si aún dice "contraseña incorrecta" después de todo esto, intenta restablecer la contraseña.
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes alguna pregunta, algo no está claro o no puedes conectarte?
Contacta al soporte — ¡estamos encantados de ayudarte!
- Ticket de soporte.
- Soporte en Telegram.
- Soporte en Discord.
- Soporte por correo electrónico en support@kryptex.com.
