انخفض رصيدي. لماذا؟
04 Mayıs 2026 21:14
تقوم Kryptex بتخزين أموالك في BTC فقط. يتم حساب الرصيد بالدولار/اليورو/إلخ بناءً على سعر البيتكوين الحالي للعملة المختارة وهو غير دقيق. لنفترض أنك اخترت الدولار لرصيدك. ستكون صيغته كما يلي:
[Your balance] * [BTC/USD exchange rate] = [Your display balance]
إذا ارتفع سعر البيتكوين - يزداد رصيدك بالعملة. والعكس صحيح.
يمكنك دائمًا العثور على سعر صرف BTC المحدث في قسم الرصيد في الحساب.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
هل لديك أي أسئلة، شيء غير واضح، أو لا يمكنك الاتصال؟
اتصل بالدعم — نحن سعداء بمساعدتك!
- تذكرة الدعم.
- دعم تيليجرام.
- دعم ديسكورد.
- دعم البريد الإلكتروني على support@kryptex.com.
