Привіт!👋🏻 Чим ми можемо допомогти?

Це поле може містити лише літери та пробіли.

Неправильный логин или пароль

11 лютого 2021 р. 17:41

Обычно в таких случаях действительно что-то неправильно вводится, но это бывает трудно заметить.

Попробуйте вот что:

  1. Зайдите на страничку профиля и скопируйте имейл адрес оттуда.

  2. Попробуйте ввести пароль в окно блокнота, чтобы увидеть, что он действительно набирается так, как вам хочется. На некоторых клавиатурах, в области букв справа есть NumPad. То есть, при включенной функции NumPad, некоторые буквы превращаются в цифры, и вы можете набирать свой пароль правильно, но клавиатура будет подставлять цифры вместо некоторых букв.

  3. Если в блокноте пароль набирается правильно, скопируйте его и вставьте (Ctrl+V) в поле пароля в программе.

  4. Если после всего этого всё равно пишет "неверный пароль", то попробуйте сбросить пароль.

Ця стаття доступна іншими мовами:

Share:

Dead-PC

Kryptex — програма для комп'ютера. Завантажте програму на свій ПК після реєстрації.

Зареєструватися