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J'ai été piraté ! Quelqu'un retire de l'argent de mon compte !

4 mei 2026 22:39

Votre email a été piraté

Il est impossible de retirer de l'argent sans confirmation par email

⚠Suivez d'urgence les trois étapes ci-dessous !⚠


1. Changez vos mots de passe immédiatement

  • Changez le mot de passe Kryptex dans les paramètres du profil;
  • Changez votre mot de passe sur la messagerie. N'utilisez pas le même mot de passe que sur Kryptex !

2. Annulez votre paiement.

Si un pirate a confirmé un paiement dans votre boîte mail, vous ne pourrez pas l'annuler.

3. Protégez votre compte

4. Améliorez votre sécurité !

  • Dans cet article, nous avons détaillé comment vous pouvez améliorer votre sécurité.
  • Vous faites du minage sur un pool ? Apprenez comment vous protéger dans cet article.

Besoin d'aide ?

Vous avez des questions, quelque chose n'est pas clair, ou vous ne pouvez pas vous connecter ?

Contactez le support — nous sommes heureux de vous aider !

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