通知:“应用程序目录中有可疑文件。”
Kryptex 内置了一个杀毒软件来对抗加密货币窃贼。攻击者将病毒隐藏在添加到杀毒软件例外的文件夹中,以便杀毒软件无法检测到它们。Kryptex 会扫描自己的文件夹,即使这些文件夹在杀毒软件的例外中,也能发现病毒。
不要将 文件夹 添加到杀毒软件例外中。 只添加 单个文件!
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如果 Kryptex 检测到与矿工和 Kryptex 无关的可疑文件,它会立即警告您有关威胁的信息:

如果 Kryptex 检测到可疑文件该怎么办?
首先,我们需要找到该文件。进入目录并找到 Kryptex 指示的文件。在您的资源管理器地址栏中输入警报中的文件路径:%appdata%\kryptex\miners

访问 VirusTotal 网站并将可疑文件拖到页面上。或者点击“选择文件”并在打开的窗口中选择文件。

如果文件被标记为“PUA”或“CoinMiner”——这没问题,不必担心。由于矿机和杀毒软件的工作方式,Kryptex 可能误报。您没有任何危险。

如果 VirusTotal 将程序检测为“Trojan”、“Virus”或“Backdoor”,并且大多数杀毒软件检测到恶意活动并显示为红色,那么这是病毒!
这种病毒有什么威胁?
一些病毒可以在您的系统上创建一个“Backdoor”。这意味着它可以在后台获得对您计算机的完全远程访问。您甚至可能不会注意到!在这种情况下,两因素认证和复杂密码将毫无用处。入侵者将能够控制您的计算机并“代表您”采取行动。
这很危险! 检测到的文件可能是隐藏在 Kryptex 排除文件夹中的病毒。当您的计算机被感染时,入侵者可以入侵您的任何账户!
检测后该怎么办?
从安全设备更改密码:
- 不要在感染的计算机上登录电子邮件、Kryptex、加密货币钱包和金融服务。
- 从其他设备更改您的电子邮件密码。最好从您的手机或平板电脑上进行——您网络上的其他计算机也可能被感染。没有电子邮件访问,您的资金是安全的。
- 也要更改您在 Kryptex 的密码。不要使用与邮件相同的密码!您可以在此请求更改密码:https://www.kryptex.com/site/profile。
清除计算机中的病毒:
- 如果可能,建议完全重新安装 Windows,使用来自微软网站的原始副本。种子下载的版本和盗版“激活器”总是充满恶意软件。
- 如果无法重新安装 Windows,请进入 Windows 设置中的“病毒和威胁防护”并从杀毒软件例外中删除所有文件夹。只有单个文件应该在例外中!
- 进入“病毒和威胁防护”并启动“全面扫描”。如果您使用其他杀毒软件,请在那里运行全面扫描。
- 之后,启动“Microsoft Defender 离线扫描”。计算机将重新启动并在离线模式下扫描整个系统——这是最可靠的扫描。
如何提高我的安全性?
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需要帮助?
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请联系支持——我们乐意为您提供帮助!
- 支持工单。
- Telegram 支持。
- Discord 支持。
- 通过电子邮件支持 support@kryptex.com。

