¿Cuánto tiempo guarda Kryptex las monedas?
Kryptex no es una billetera ni un intercambio, y no es adecuado para almacenar fondos a largo plazo, como tu billetera personal.
Kryptex guarda el saldo de una cuenta inactiva durante 1 año. Después de este período, los datos de tu cuenta serán eliminados, el saldo se restablecerá y las monedas se perderán.
Una cuenta inactiva es aquella donde no ha ocurrido actividad de minería y nadie ha iniciado sesión durante más de un año.
Si continúas minando en Kryptex, tu cuenta permanece activa y tu saldo estará seguro.
¿Dejaste de minar? ¡Retira tus Bitcoins!
Kryptex siempre está del lado de los mineros, y nuestros límites de pago son muy bajos.
Puedes retirar a partir de 1 USDT o 1$ en Volet.
Si has dejado de minar, retira tus monedas para evitar perderlas:
- Abre la página "Solicitar pago".
- Elige el método de pago deseado.
- Completa los datos de pago.
- Solicita el pago y confirma el pago usando el enlace del correo electrónico.
Si no estás minando y no deseas retirar bitcoins de Kryptex, por favor inicia sesión en tu cuenta al menos una vez cada 6 meses o lanza la aplicación en tu PC. Simplemente iniciar sesión o minar durante al menos 30 minutos (preferiblemente una hora) reactivará tu cuenta.
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes alguna pregunta, algo no está claro o no puedes conectarte?
Contacta al soporte — ¡estamos encantados de ayudarte!
- Ticket de soporte.
- Soporte en Telegram.
- Soporte en Discord.
- Soporte por correo electrónico en support@kryptex.com.
