«لینک نامعتبر است» هنگام تلاش برای تأیید پرداخت
4 Mei 2026, 10:37 malam
احتمالاً شما در حال تأیید پرداخت در دستگاه دیگری هستید که در آن به حساب Kryptex متفاوتی وارد شدهاید.
ایمیل را در صفحه پروفایل در هر دو دستگاه بررسی کنید و سعی کنید پرداخت را در همان کامپیوتر و مرورگری که درخواست شده بود تأیید کنید.
اگر این کار کمکی نکرد، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- به «پروفایل» بروید و ایمیل حساب خود را در آنجا بررسی کنید.
- پرداخت را درخواست کنید و ایمیل را در همان کامپیوتری که پرداخت را درخواست کردهاید باز کنید.
- روی لینک در ایمیل راستکلیک کرده و گزینه «باز کردن در تب ناشناس» را انتخاب کنید.
- یک پنجره ورود باز خواهد شد. ایمیل از مرحله 1 و رمز عبور را وارد کنید.
- پس از این، تأیید پرداخت به صورت عادی باز خواهد شد.
نیاز به کمک دارید؟
آیا سوالی دارید، چیزی نامشخص است یا نمیتوانید متصل شوید؟
با پشتیبانی تماس بگیرید — خوشحال میشویم که کمک کنیم!
- پشتیبانی در وبسایت.
- پشتیبانی در تلگرام.
- پشتیبانی در دیسکورد.
- پشتیبانی از طریق ایمیل support@kryptex.com.
