«لینک نامعتبر است» هنگام تلاش برای تأیید پرداخت
4 مه 2026، ساعت 22:37
احتمالاً شما در حال تأیید پرداخت در دستگاه دیگری هستید که در آن به حساب Kryptex متفاوتی وارد شدهاید.
ایمیل را در صفحه پروفایل در هر دو دستگاه بررسی کنید و سعی کنید پرداخت را در همان کامپیوتر و مرورگری که درخواست شده بود تأیید کنید.
اگر این کار کمکی نکرد، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- به «پروفایل» بروید و ایمیل حساب خود را در آنجا بررسی کنید.
- پرداخت را درخواست کنید و ایمیل را در همان کامپیوتری که پرداخت را درخواست کردهاید باز کنید.
- روی لینک در ایمیل راستکلیک کرده و گزینه «باز کردن در تب ناشناس» را انتخاب کنید.
- یک پنجره ورود باز خواهد شد. ایمیل از مرحله 1 و رمز عبور را وارد کنید.
- پس از این، تأیید پرداخت به صورت عادی باز خواهد شد.
نیاز به کمک دارید؟
آیا سوالی دارید، چیزی نامشخص است یا نمیتوانید متصل شوید؟
با پشتیبانی تماس بگیرید — خوشحال میشویم که کمک کنیم!
- پشتیبانی در وبسایت.
- پشتیبانی در تلگرام.
- پشتیبانی در دیسکورد.
- پشتیبانی از طریق ایمیل support@kryptex.com.
