¡Me han hackeado! ¡Alguien está retirando dinero de mi cuenta!
4 de mayo de 2026 a las 21:15
Han hackeado tu correo electrónico
Es imposible retirar dinero sin confirmación por correo electrónico
⚠¡Sigue urgentemente los tres pasos a continuación!⚠
1. Cambia tus contraseñas inmediatamente
- Cambia la contraseña de Kryptex en configuración de perfil;
- Cambia tu contraseña en el correo. ¡No uses la misma contraseña que en Kryptex!
2. Cancela tu pago.
- Ve a historial de pagos;
- Haz clic en el ID del pago y cancélalo.
Si un hacker ha confirmado un pago en tu buzón, no podrás cancelarlo.
3. Protege tu cuenta
- No uses la misma contraseña para Kryptex y tu correo. ¡Incluso si alguien entra en Kryptex, no podrá confirmar tu pago sin acceso a tu buzón!
- Usa contraseñas complejas: no menos de ocho letras, números y símbolos.
- Activa la autenticación de dos factores en el correo.
- Activa la autenticación de dos factores en Kryptex.
- No ingreses tus contraseñas tú mismo — guárdalas en tu navegador.
- Verifica si tus contraseñas han sido filtradas en haveibeenpwned.com.
4. ¡Mejora tu seguridad!
- En este artículo, hemos detallado cómo puedes mejorar tu seguridad.
- ¿Minando en un pool? Aprende cómo protegerte en este artículo.
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes alguna pregunta, algo no está claro o no puedes conectarte?
Contacta al soporte — ¡estamos encantados de ayudarte!
- Ticket de soporte.
- Soporte en Telegram.
- Soporte en Discord.
- Soporte por correo electrónico en support@kryptex.com.
