Почему сумма на вывод меньше, чем на балансе?
💡 Баланс в вашей валюте — это оценка по среднему рыночному курсу. Выплата в другой валюте конвертируется по курсу, который показан в форме выплаты, поэтому суммы могут отличаться.
Как считается сумма на странице «Баланс»?
Баланс хранится только в биткоинах. Оценивать биткоины неудобно, поэтому мы умножаем их на средний рыночный курс и показываем результат в выбранной вами валюте.
Это общепринятый принцип, поэтому баланс Криптекса удобно сравнивать с другими кошельками, биржами и майнерами.
Как считается сумма при выплате?
При выводе в другой валюте биткоины конвертируются по курсу, который показан в форме выплаты. Курс и точную сумму к получению вы видите до того, как подтвердите выплату. Этот курс может быть ниже среднего рыночного, по которому оценивается баланс.
Если курс не подходит
Выведите биткоины или эфириум и обменяйте их самостоятельно на удобном вам сервисе.
Нужна помощь?
Остались вопросы, что-то непонятно или не получается подключиться?
Обратитесь в поддержку — мы с радостью поможем!
- Поддержка на сайте.
- Поддержка в Telegram.
- Поддержка в Discord.
- Поддержка по электронной почте support@kryptex.com.
