خطاهای اتصال
6 maja 2026 18:58
خطاهای اتصال
گاهی اوقات ممکن است اتفاق بیفتد که:
- نمیتوانید وارد Kryptex شوید یا نمیتوانید ماینینگ را شروع کنید.
- کامپیوترها ممکن است در حساب شما بهصورت آفلاین نمایش داده شوند، اگرچه آنها به ماینینگ ادامه میدهند.
- ممکن است پیامی در ایمیل دریافت کنید که کامپیوتر خاموش شده است، اگرچه آن به ماینینگ ادامه میدهد.
خطای اتصال به این معنی است که برنامه Kryptex نمیتواند به سرورها متصل شود و نمیتواند اطلاعاتی مانند موجودی و سودآوری فعلی را دریافت کند؛ یا اطلاعاتی مانند نام مزرعه، دمای کارت گرافیک و غیره را ارسال کند.
میتوانید بررسی کنید که آیا مشکل در رایانه شما یا وبسایت است:
https://downforeveryoneorjustme.com/kryptex.com
اگر گزارشی مانند تصویر زیر مشاهده کردید - وبسایت مشکلی ندارد و مشکل از رایانه شما یا ارائهدهنده اینترنت است.
🤔چه کاری میتوانم خودم برای حل مشکل انجام دهم؟
- اول از همه، سعی کنید ریگ ماینینگ یا رایانه خود را راهاندازی مجدد کنید.
- روتر خود را راهاندازی مجدد کنید.
- مطمئن شوید که ریگ ماینینگ یا رایانه شما به اینترنت متصل است — سعی کنید هر وبسایتی را باز کنید و سپس صفحه اصلی kryptex.com را باز کنید.
- خط فرمان CMD یا Windows PowerShell را با دسترسی مدیر اجرا کنید. دستورات را اجرا کنید:
ipconfig /renewوipconfig /flushdns - رایانه خود را برای ویروسها بررسی کنید. برخی ویروسها میتوانند ترافیک را مسدود کنند یا در اجرای برنامههای شما اختلال ایجاد کنند. یک اسکن کامل برای ویروسها انجام دهید.
- فایل
hostsرا برای آدرسهای وب یا آدرسهای IP که نباید آنجا باشند بررسی کنید یا مقدار پیشفرض را بازیابی کنید. نحوه انجام این کار اینجا توضیح داده شده است. - سعی کنید تنظیمات سرور DNS خود را به
1.0.0.1،1.1.1.1، یا8.8.8.8،8.8.4.4تغییر دهید با دنبال کردن این راهنمای گوگل. - سعی کنید از طریق VPN متصل شوید — ممکن است ارائهدهنده اینترنت شما ترافیک Kryptex را مسدود کند. یک VPN معتبر مانند TunnelBear یا هر سرویس VPN دیگری که استفاده میکنید نصب کنید.
- اگر از VPN استفاده میکنید — آن را غیرفعال کنید. برخی VPNها ممکن است ترافیک Kryptex را مسدود کنند.
- اطمینان حاصل کنید که روتر شما ترافیک مربوط به ماینینگ یا Kryptex را مسدود نمیکند. برخی روترها (مانند ASUS) ممکن است اتصال را مسدود کنند. بررسی آن آسان است — کابل اینترنت را مستقیماً به رایانه یا ریگ ماینینگ خود وصل کنید.
- مطمئن شوید که آنتیویروس یا فایروال شما Kryptex یا ماینینگ را مسدود نمیکند. آنتیویروسها ممکن است به ماینرها بهطور تهاجمی واکنش نشان دهند زیرا نمیدانند آیا شما آنها را آگاهانه اجرا کردهاید یا نه. Kryptex ویروس نیست. میتوانید اینجا درباره آن بخوانید.
- مطمئن شوید که از آخرین نسخه Kryptex استفاده میکنید. میتوانید آخرین نسخه پایدار را فقط از وبسایت ما دانلود کنید.
- با ارائهدهنده اینترنت خود تماس بگیرید. از آنها بپرسید که آیا در حال حاضر تعمیرات شبکهای انجام میدهند. لطفاً مشکل خود را برای آنها توضیح دهید. اگر مشکل با استفاده از VPN از بین میرود، به آنها اطلاع دهید.
- ممکن است ارائهدهنده اینترنت محلی شما عملکرد برخی منابع اینترنتی را محدود کند، یا مشکل ممکن است به تحریمهای محلی و منطقهای شما مربوط باشد.
- سعی کنید ارائهدهنده اینترنت خود را تغییر دهید. به عنوان مثال، میتوانید اینترنت را از گوشی هوشمند خود توزیع کنید (با اتصال ریگ ماینینگ یا رایانه خود از طریق Wi-Fi) یا از یک مودم USB استفاده کنید.
نیاز به کمک دارید؟
سوالی دارید، چیزی نامشخص است یا نمیتوانید متصل شوید؟
با پشتیبانی تماس بگیرید — خوشحال میشویم که کمک کنیم!
- تیکت پشتیبانی.
- پشتیبانی تلگرام.
- پشتیبانی دیسکورد.
- پشتیبانی ایمیل در support@kryptex.com.
