Inicio de sesión o contraseña incorrectos
4 de mayo de 2026 a las 21:19
En tales casos, algunos datos se ingresan incorrectamente, pero no es fácil notarlo.
Aquí hay algunos consejos:
- Ve a tu página de perfil y copia la dirección de correo electrónico desde allí.
- Intenta escribir tu contraseña en la ventana del bloc de notas para ver si se escribe como deseas. Hay un teclado numérico a la derecha en algunos teclados. Con la función del teclado numérico activada, algunas letras se convierten en números, y puedes escribir tu contraseña correctamente, pero el teclado sustituirá números por algunas letras.
- Si la contraseña es correcta en el bloc de notas, cópiala y pégala (Ctrl+V) en el campo de contraseña en el programa.
- Si aún dice "contraseña incorrecta" después de todo esto, intenta restablecer la contraseña.
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